За неделю с 3 апреля по 10 апреля диспетчеры ЕДС приняли от жителей более 6 700 звонков

За неделю с 3 апреля по 10 апреля диспетчеры Единой Диспетчерской Службы приняли от жителей Королёва более 6 700 звонков.

Было оформлено более 3 800 заявок, что на 7,26 % больше, чем на прошлой неделе. В сутки диспетчерами ЕДС оформлялось в среднем 548 заявок.

Основной проблемой, с которой обращаются граждане, на этой неделе: работа лифтового оборудования - 1 247 заявок, установка и ремонт санитарно-технического оборудования - 642 заявки, благоустройство городской и придомовой территории – 460 заявок, санитарное содержание – 405 заявок, электроснабжение – 373 заявки.

Закрыто по результатам исполнения – более 4 200 заявок, с учётом выполненных заявок поступивших, но не выполненных до начала отчетного периода, таким образом процент выполнения за отчётный период составил 109 %.

Напоминаем, что оформить заявку в ЕДС можно по многоканальным телефонам: +7 (499) 929-99-99, +7 (495) 512-00-11, через сайт www.eds-korolev.ru.

Для быстрой и удобной отправки заявок рекомендуем скачать и использовать мобильное приложение «ЕДС Королёв», которое доступно в App Store и Google Play.