Итоги работы ЕДС за неделю с 19 по 26 февраля

За неделю с 19 февраля по 26 февраля диспетчеры Единой Диспетчерской Службы приняли от жителей Королёва более 4 400 звонков.

Было оформлено более 4 700 заявок, что на 46 % меньше, чем на прошлой неделе.

В сутки диспетчерами ЕДС оформлялось в среднем 678 заявок.

Основной проблемой, с которой обращаются граждане, на этой неделе:

сезонная уборка – 1 113 заявки;

ремонт санитарно - технического оборудования – 831 заявка;

санитарное содержание – 722 заявки;

общестроительные ЖФ – 579 заявок;

благоустройство – 353 заявки.

Закрыто по результатам исполнения – более 5 000 заявок, в том числе из поступивших ранее, таким образом процент выполнения за отчётный период составил 107 %.